Mgr. JANA NEDOMOVÁ

Akreditovaná mediátorka

Mediace

Zažíváte konflikt v rodině, v práci nebo ve škole a potřebujete pomoci? Nedaří se vám dohodnout?Rádi byste spor ukončili rychle, efektivně a slušně?Kontaktujte mne a nezávazně se informujte o mediaci, která může být řešením pro Vaší situaci. Ráda zodpovím Vaše dotazy.„Nehledáme vinu, ale vaši společnou dohodu“

Mediátor podporuje porozumění mezi stranami

Co je mediace

Mediace je účinný způsob řešení sporů mimosoudní cestou za pomoci třetí strany – mediátora. Mediace je setkání dobrovolné, neformální a důvěrné.

Mediátor dohlíží na vyváženost komunikačního prostoru během jednání a zjišťuje zájmy a potřeby všech stran. Účastníci mediace se snaží vyřešit nesoulad ve svých názorech a očekáváních. Mediátor podporuje porozumění mezi stranami, dochází často ke zmírnění silných negativních emocí a obnovení důvěry mezi stranami v diskrétním prostředí.

Zásady mediace

  • Dobrovolnost

  • Důvěrnost

  • Mlčenlivost

  • Nestrannost

  • Neutralita

  • Vyváženost

Nalezení společného zájmu a řešení

Kdo je mediátor

Mediátor je odborník v oblasti efektivní komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů.

  • Mediátor vede rozhovor, při kterém vytváří bezpečné a diskrétní prostředí, kde si strany navzájem naslouchají.

  • Mediátor je nestranný a nezávislý profesionál, který stranám usnadňuje pochopit vlastní potřeby a motivy druhého člověka.

  • Mediátor nehodnotí, nesoudí, nehledá vinu ani příčinu sporu. Naopak pomáhá k nalezení společného zájmu a řešení, na kterém se obě strany dohodnou.

  • Mediátor odpovídá za proces vedení mediace.

Mgr. Jana Nedomová

„Jako akreditovaná mediátorka nabízím řešení vašeho konfliktu pomocí komunikace a porozumění v diskrétním prostředí. I ve zdánlivě neřešitelných situacích můžeme společně najít řešení, které bude oboustranně výhodné a přinese psychickou úlevu. Nabízím klidný, empatický a profesionální přístup a jako nezávislá třetí strana věřím, že každý konflikt lze překonat s respektem a důvěrou v proces mediace.“

Mediace je moderní flexibilní způsob řešení sporů

Kým mediátor není

Mediátor spor nerozhoduje. Mediátor není soudcem, poradcem, právníkem ani psychologem.

Vyřešte své spory s respektem

Kdy může mediace pomoci

  • Rodinná mediace - partnerské a manželské neshody, rozchody, rozvody manželství, nastavení pravidel péče o děti (výživné, vzdělání, zdravotní péče, volnočasové aktivity), nastavení komunikace mezi rodiči, vypořádání majetku, bydlení, dědické spory atd.

  • Pracovní mediace - pracovně právní vztahy na pracovišti, spory mezi zaměstnanci, konflikty mezi zaměstnanci a zaměstnavatelem, neshody s vedením firmy.

  • Obchodní mediace - spory mezi obchodními partnery, zákazníky a dodavateli.

  • Školní mediace - ve škole je možné využít mediaci jako prostředek efektivní komunikace mezi vedením školy, pedagogy, rodiči, dětmi.

  • Sousedská mediace - spory mezi sousedy, v komunitě.

strany hledají řešení, které je přijatelné pro oba

Průběh mediace

Mediace je moderní flexibilní nástroj řešení sporů. Na začátku setkání po podpisu smlouvy o provedení mediace mají strany střídavě prostor sdělit, co se mezi nimi stalo, jaký je jejich příběh, a hlavně co je pro ně v dané věci podstatné. Mediátor se v průběhu doptává, aby se co nejlépe zorientoval. Ze sdělených informací vzejde společný zájem obou stran a  stane se předmětem jednání. K tomuto společnému předmětu jednání je věnována pozornost a strany hledají řešení, které je přijatelné pro oba. Mediátor vede proces tak, aby usnadnil stranám vyjádřit své zájmy, potřeby, možnosti. Strany poté formulují přijatelnou a realizovatelnou dohodu. Za proces vedení mediace je odpovědný mediátor.

V případě zájmu klientů je na závěr sepsána mediační dohoda, kde jsou popsány konkrétní body, na kterých se obě strany shodnou. Výsledek a obsah mediační dohody je plně v kompetenci přítomných stran a funguje jako vzájemný závazek. Pokud chcete, aby dohoda sloužila jako podklad pro rozhodnutí soudu nebo orgánu veřejné správy, je na místě ji předložit právním zástupům.

Oddělené jednání

Pokud se v průběhu mediace vyskytne nějaké téma, o kterém by nebylo možné hovořit společně, může mediátor provést oddělené jednání. Nejprve s jednou stranou, poté s druhou, pak se opět setkají a společně pokračují v mediaci. Oddělené jednání může navrhnout kterákoliv ze stran nebo sám mediátor. Platí, že vše, co je na odděleném jednání sděleno, je důvěrné.

Mediátor je nestranný a nezávislý profesionál

Proč zvolit mediaci

  • Pokud zažíváte mezilidské neshody a chcete spor ukončit, je pro Vás mediace vhodná. Mediace Vám pomůže nastavit pravidla pro případnou budoucí komunikaci nebo spolupráci. Mediátor vyslechne přání, potřeby, zájmy a možnosti daných stran a vede rozhovor tak, aby výsledkem bylo úlevné, přijatelné a realizovatelné řešení pro oba. Například velmi často se jedná o nastavení dobré porozvodové péče o děti a slušný proces rozcházení, nastavení komunikace v pracovně právních vztazích a zahlazení sporů na pracovišti s pomocí externího mediátora, vyřešení sousedských konfliktů a lidských nedorozumění apod.

  • Mediace je vhodná jako preventivní nástroj, pokud nechcete řešit spor soudní cestou. Na závěr mediace se uzavírá písemná mediační dohoda, v některých případech může mediace skončit ústní dohodou.

  • Mediaci můžete využít i v situaci, pokud chcete jít k soudu připraveni. Pravděpodobně si zajistíte rychlejší a hladší průběh soudního řízení. V mediační dohodě jsou popsány konkrétní body, na kterých jste se jako strany shodly. Na mediaci se může vyřešit celý spor nebo jen jeho dílčí záležitosti.

  • Pokud se nacházíte uprostřed probíhajícího soudního řízení a myslíte si, že by Vám mediace mohla pomoci, můžete se na mne obrátit a nezávazně se informovat o mediaci. V každém případě k zahájení mediace je nutný souhlas obou stran sporu.

  • Zahájením mediace není dotčeno právo stran domáhat se ochrany svých práv a oprávněných zájmů soudní cestou.

Emoce k mediaci patří

Kdy je mediace vhodná

Mediace je vhodná u dlouhodobých vztahů, u sporů s emočním nábojem. Emoce k mediaci patří.

Kdy je mediace nevhodná

Ne všechny spory jsou vhodné k mediaci, vyloučeny jsou zejména konflikty spojené s domácím násilím, nebo u osob s psychickými poruchami.

Mediace také není vhodná pro klienty, kteří se nechtějí vůbec dohodnout a jejich jasným cílem je soudní řízení.

šetří čas, energii a finance

Přínosy mediace

  • Efektivita - mediace oproti tradičním soudním procesům šetří čas, energii a finance. Ceny za mediaci jsou smluvní, ale obecně jsou nižší než náklady právního zastoupení, soudních poplatků apod.

  • Diskrétnost - jednání probíhá mimo soudní budovy, v bezpečném a důvěrném prostředí. Na jednání jsou přítomny 2 strany a mediátor.

  • Dobrovolnost - mediaci může přerušit nebo ukončit kterákoli strana setkání, včetně mediátora.

  • Vlastní řešení - klienti řešení spoluvytvářejí na místě, tím je zaručena větší spokojenost obou zúčastněných stran. Mediace ponechává klientům možnost nastavit případnou budoucí komunikaci nebo spolupráci.

  • Návazný proces - mediační setkání trvá většinou 3 hodiny. Některé spory se mohou vyřešit na první mediaci, jiné potřebují více času a odstupu. Klienti pokračují v dalších setkáních do té doby, než naleznou řešení, které bude oběma vyhovovat.

  • Rychlost - mediaci lze zahájit velmi brzo po kontaktování mediátora. Pokud je interval schůzek např. 1x za 14 dní, lze k dohodě dojít během několika málo týdnů.

Ceník

Mediace - 1200Kč/hod (každá se stran hradí 600Kč/hod)V rámci spolupráce s organizacemi a firmami je cena nastavena individuálně na základě dohody. Nejsem plátce DPH.

Kontakt

Mgr. Jana Nedomová
mediátorka

Mediace probíhají na adresách:Plzeň - Na Roudné 443/18, 301 00 Plzeň 1 - Severní Předměstí
Praha - Klimentská 1443/50, 110 00 Praha 1 - Nové MěstoIČO: 22461175

Mediace je běžný způsob řešení mezilidských sporů.
Zavolejte a nezávazně se informujte o mediaci, ráda zodpovím Vaše dotazy.